API DE VONAGE
Interacciona con tus clientes a través de mensajes, voz, vídeo y más. Asegúrate de estar donde los clientes esperan que estés: en todas partes.
API de comunicaciones
Amplíe su estrategia de mensajería dentro de una única API para que pueda comunicarse con sus clientes a través del canal que prefieran.
Crea interacciones bidireccionales verificadas, atractivas y con tu marca con tus clientes.
Envía y recibe mensajes SMS en prácticamente todos los países.
Personaliza tus mensajes y notificaciones con audio, vídeo, gráficos, emojis y GIF.
Mejora la experiencia del cliente proporcionándole fácilmente notificaciones, actualizaciones y mucho más. Otros canales sociales incluyen Facebook Messenger y Viber.
Ofrece comunicaciones fluidas en el CRM, el Contact Center, móvil, web y redes sociales para llevar la conversación a donde esté el usuario.
Envía mensajes transaccionales, notificaciones y campañas de marketing a lo largo del recorrido del cliente.
Proporcionar una mayor calidad en la entrega de mensajes que se originan a partir de códigos largos y seguir protegiendo a los usuarios finales de mensajes no deseados. (Solo para mensajes enviados a números de EE. UU.).
Integra aplicaciones de voz de alta calidad en la nube.
Ofrezca comunicaciones de voz enriquecidas con IA que sean una extensión fluida de su marca.
Integra experiencias de voz in-app de marca en móvil o página web.
Haz y recibe llamadas desde la nube con tu infraestructura VoIP existente.
Amplíe su conectividad SIP mediante el lanzamiento de aplicaciones de voz avanzadas e interacción con IA, directamente desde el panel de control SIP intuitivo.
Proporcionar números locales a escala global.
Integre vídeo WebRTC directamente en sus aplicaciones web, móviles y de escritorio.
Aprovecha un amplio conjunto de funciones de API de vídeo para crear tus experiencias de vídeo.
Ofrezca una experiencia de vídeo a gran escala directamente en los sitios web y aplicaciones de su marca.
Garantice la privacidad de los participantes con capacidades de seguridad integrales y certificaciones como HIPAA y SOC2.
Protección contra el fraude
Proteja su negocio y a sus clientes con una solución de alerta y bloqueo de fraude fácil de usar, compatible con el tráfico de SMS y de voz.
Autentique las cuentas de usuario y prevenga el fraude con la autenticación móvil de dos factores mediante SMS, RCS, WhatsApp, voz, correo electrónico o autenticación silenciosa.
Acceda a capacidades de red avanzadas diseñadas para ofrecer flexibilidad, accesibilidad y seguridad, y así crear mejores aplicaciones con mayor rapidez.
Consigue información en tiempo real de cualquier número de teléfono del mundo.
Combina el poder de Vonage y AWS. La solución Vonage Fraud Protection en AWS Marketplace aporta nuevos conocimientos y tecnologías de IA para autenticar a los usuarios de forma única y defenderse contra los ataques de fraude.
Habilitación de IA
Integre la interacción mediante IA en su conjunto de soluciones API de Vonage.
Conecte llamadas telefónicas a dispositivos de IA de terceros a través de conexiones IP, PSTN o ambas.
Mejora tus sesiones de vídeo con procesamiento basado en inteligencia artificial, que incluye subtítulos, transcripciones, sustitución de fondo y supresión de ruido.
Convierte tu Salesforce en una herramienta de interacción personalizada.
Ejecute aplicaciones API alojadas en Vonage con plantillas predefinidas y ejemplos de código.
Habilita campañas de SMS, WhatsApp y RCS desde MoEngage, con tecnología de Vonage.
API de gestión
Disfrute de informes flexibles para todos los canales de comunicación de Vonage en una potente API.
Mejorar las interacciones más comunes con los clientes.
Las soluciones programables de Vonage convierten cada interacción con el cliente en una oportunidad. Toma la iniciativa y amplía tu alcance, participación y retención, sin mencionar la experiencia general del cliente. Nuestra amplia gama de soluciones incluye:
Notificación y fidelización de clientes
Agentes virtuales de voz y mensajería
Llamadas seguras de marca
Conectores para motores de IA de terceros
Alertas de voz críticas
Seguimiento de llamadas
Respuesta de voz interactiva con reconocimiento de voz
Autenticación de doble factor
SMS por privado
Encuentra una solución de socio de Vonage API
Los socios de Vonage te ayudan a crear e implementar experiencias de comunicación únicas con las API de Vonage para acelerar tu negocio. Y nuestros socios también pueden ayudarte a atraer y fidelizar clientes. Ese sí que es un buen socio.