Funcionalidades de Voice API

Capacidades de voz de gran calidad. Desarrolla más fácilmente y llega más lejos con nuestras funcionalidades únicas.
Probar gratis

Las funcionalidades de Voice API más apreciadas disponibles en nuestra eficaz plataforma.

Icon of an electrical power plug.

WebSockets

Integra fácilmente un proveedor de terceros en tiempo real, como bots de inteligencia artificial.
Icon of a thumbs up.

Motor de calidad de voz

Ofrece experiencias de voz de alta calidad a través de nuestra red global de operadores de confianza. Más información
Icon of computer monitor with a mobile device.

Compatibilidad con WebRTC

Realiza llamadas a través de IP y PSTN con potentes funcionalidades de voz programables para aumentar la productividad empresarial y mejorar las experiencias de los usuarios.

Obtén control avanzado de llamadas y enrutamiento.

Objetos de control de llamada

Para mayor flexibilidad, usa una matriz JSON de acciones para controlar el flujo de llamadas de Voice API.

Conferencias

Crea audioconferencias globales con solo unas pocas líneas de código.

Reproducción de audio

Permite una experiencia de llamadas enriquecida con indicaciones de voz personalizadas y música en espera.

Llamadas de conferencia con unión automática

Haz llamadas de conferencia sin esfuerzo y permite que las personas se unan automáticamente cuando comience una reunión.

Detección de contestador automático

Proporciona una experiencia personalizada según si contesta una persona o un contestador automático.

Gestión de grabaciones

Integra grabaciones de llamadas almacenadas con tus herramientas de flujo de trabajo preferidas o crea tu propio panel de control.

Text-to-Speech

Escala tus llamadas a nivel global con el servicio de texto a voz, que te permite contactar con las personas en múltiples idiomas y dialectos. Más información

Transmisión de audio

Transmite fácilmente archivos de audio almacenados directamente desde tu objeto de control de llamadas.

Reproducción de sonidos antes de la llamada

Reproduce sonidos, como tonos de llamada, antes de responder a llamadas entrantes.

Grabación multipista/fraccionada (beta)

Graba hasta 32 participantes en pistas separadas para que la transcripción de llamadas, la búsqueda de contenido, el análisis de sentimiento y otros sean más precisos.

Lenguaje SSML (Speech Synthesis Markup Language)

Controla mediante programación la pronunciación del texto, incluida la puntuación, las pausas, el énfasis, el volumen, el tono, la velocidad de lectura y la fonética, y elimina la ambigüedad del contexto.

Controles selectivos de audio (Beta)

Establece un audio exclusivo a un participante de la llamada en particular y ofrece retroalimentación y supervisión en cualquier conversación.

Controles de llamada distribuidos globalmente

El procesamiento local de las señales de control de llamada con nuestra red global de centros de datos garantiza una baja latencia y una calidad de llamada mejorada.

SIP Connect (beta)

Integra numerosas funcionalidades de llamada en tu implementación SIP con la grabación multipista/fraccionada, TTS, conectividad WebSocket y mucho más.

Llega a clientes de todo el mundo.

Números de teléfono locales

Aprovisiona instantáneamente números de teléfono locales, gratuitos, móviles y fijos en más de 65 países de todo el mundo.

Números de teléfono seguros

Evita las llamadas no deseadas o el spam con nuestros números de teléfono de proveedores líderes.

Números de teléfono gratuitos

Comunícate de manera más eficiente a través de SMS o llamadas de voz con un número de teléfono empresarial gratuito.

SIP Trunking flexible

Extiende tu alcance a la PSTN usando tu infraestructura VoIP existente y la nube de API de Vonage.

Gestiona tus servicios de una forma sencilla.

Supervisión

Te ayudaremos a solventar los problemas que tengas de forma rápida y exhaustiva.

Subcuentas

Las cuentas secundarias adicionales te permiten organizar varias aplicaciones o servicios.

Permisos de usuario

Escala y asigna permisos por usuario para evitar confusiones y malentendidos a cualquier nivel.

Dashboard de analíticas

Obtén información detallada sobre tus campañas, incluidos la red móvil y el país de origen del receptor.

Informes

Automatiza tareas complejas de generación de informes e integra a la perfección los datos de uso con cualquier aplicación.