WebSockets
Al utilizar Voice API de Vonage, puedes conectar llamadas telefónicas a través de conexiones IP y/o PSTN a puntos de conexión de IA de terceros mediante WebSockets. Esto permite establecer comunicaciones bidireccionales sin sobrecargar el modelo de solicitud y respuesta del protocolo HTTP.
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Un experto de Vonage se pondrá en contacto contigo muy pronto. Hasta entonces, puedes explorar el nuevo Vonage y ver cómo estamos haciendo que las comunicaciones sean más flexibles, inteligentes y personales para que nuestros clientes puedan mantenerse a la vanguardia.
¿Por qué merece la pena elegir WebSockets de Vonage?
Conector universal
Se adapta a cualquier sistema de IA que quieras conectar, ya sea el tuyo propio o de un socio de Vonage.
Comunicaciones bidireccionales
Se puede establecer una comunicación bidireccional y persistente en cualquier momento durante la llamada o la conexión.
Latencia extremadamente baja
Hay una latencia muy baja, ya que la sobrecarga de HTTP es limitada, lo que proporciona mayor velocidad de transferencia de datos.
Alta escalabilidad
Con conexiones prácticamente ilimitadas disponibles en cada llamada.
Gran flexibilidad
Elige entre los socios de la red de Vonage o escoge el proveedor externo que mejor se adapte a las necesidades únicas de tu empresa.
Cumplimiento del estándar RFC 6455
Esto proporciona más opciones de conectividad de aplicaciones y facilita la implementación.
Soluciones en tiempo real
Con los WebSockets conectados a tus puntos de conexión de IA, los clientes obtienen respuestas más inmediatas a sus peticiones sencillas, y esto les genera confianza en que sus necesidades más complejas se priorizarán y abordarán rápidamente. Las experiencias se pueden mejorar con soluciones como agentes de Contact Center virtuales, análisis de sentimiento, traducciones o transcripciones, todo en tiempo real.
Escalabilidad y flexibilidad
Vonage WebSockets ofrece conexiones de IA prácticamente ilimitadas. Puedes añadir fácilmente múltiples puntos de conexión para chatbots y análisis en segundo plano. También puedes integrar una solución de nuestros socios de IA o elegir la tuya propia en función de tu caso de uso específico.
