grandPad, con la tecnología de Video API Vonage, permite a las personas de la tercera edad mantenerse en contacto con familia y amigos

La adopción generalizada de las tabletas y los smartphones ha hecho que sea más fácil que nunca estar conectados con la familia y amigos en cualquier lugar del mundo. El vídeo en directo es la mejor alternativa a estar en la misma habitación con los seres queridos y permite una conexión más profunda que una simple llamada telefónica.

Sin embargo, las personas mayores han tardado en adoptar el vídeo en directo. Al no haber crecido con la amplia variedad de dispositivos digitales utilizados hoy en día, la complejidad puede resultarles intimidante y abrumadora. Los controles y las pantallas diminutos pueden ser complicados para personas con problemas de visión o de movilidad, y lo que debería ser una experiencia agradable puede acabar haciendo que las personas mayores se sientan frustradas y aisladas.

El equipo de GranPad conocía por experiencia propia los problemas asociados con la tercera edad y la tecnología, así que se propusieron crear un dispositivo inclusivo que priorizara las necesidades específicas de las personas mayores. El resultado es una tableta que hace posible que estén en contacto con su familia, amigos y cuidadores con solo tocar un botón.

Con solo unos pocos toques en una interfaz intuitiva y fácil de usar, las personas mayores pueden unirse a un chat de vídeo con sus seres queridos. Esta tecnología inclusiva significa que las personas mayores no tienen que perderse eventos familiares importantes y que pueden hablar cara a cara con familia y amigos en cualquier lugar del mundo. Y como el sistema es completamente seguro, pueden tener la tranquilidad de que solo los contactos de confianza podrán hacer y recibir llamadas.

¿Por qué Video API de Vonage?

Video API de Vonage es completamente personalizable, por lo que permitió que el equipo de GranPad diseñara la interfaz de la tableta exactamente como quería, haciendo que el producto sea extremadamente fácil de usar para los usuarios. Las videollamadas están integradas directamente en el producto, sin iniciar sesión, sin nombres de usuario y sin necesidad de una aplicación de vídeo independiente.

Video API de Vonage también funciona a la perfección en redes 4G. Esto es fundamental para GrandPad, que funciona a través de la red móvil para que las personas mayores no necesiten una conexión wifi. La fiabilidad del vídeo hace que la experiencia resulte agradable y evita que los usuarios tengan que resolver problemas.

La variedad de SDK web, iOS y Android para Vonage Video resultó ser esencial para ofrecer una aplicación de compañía que los familiares y amigos pudieran usar en todo el mundo.

Las capacidades de archivado de Video API de Vonage también permitieron a GrandPad ofrecer una función para guardar recuerdos, que permite que los participantes de un chat de vídeo puedan grabar sus llamadas y guardarlas para verlas más tarde, almacenando recuerdos preciados para el futuro.

El impacto de la conexión

Hace poco, un usuario de GrandPad hizo su primera videollamada a su hija en Colorado. Según el usuario, de 98 años, su hija vive en la cima de una montaña «en medio de ninguna parte», y ni siquiera estaba seguro de que la llamada fuera a llegarle. Con solo tocar un botón, no solo pudo ver a su hija, sino también las bellas montañas del fondo. Estaba encantado, y toda su familia estuvo de acuerdo en que necesitaban aprovechar GrandPad para estar conectados.

Con su interfaz muy fácil de usar, las videollamadas de GrandPad ayudan a reducir el aislamiento social y a resolver el problema de la soledad de las personas mayores. Muchas personas con Alzheimer y demencia tienen GrandPads en casa, incluyendo a una usuaria de California que rara vez ve en persona a su hija porque vive en Hawái. La sencillez de GrandPad, con su número limitado de opciones, hace que las videollamadas sean más fáciles y permiten a madre e hija estar mejor conectadas.

«Video API de Vonage nos proporcionaba la mejor plataforma abierta, con SDK para todas las plataformas que nos importan: Android, iOS y web. También ofrece muchas funcionalidades realmente interesantes, como llamadas grupales, envío de texto y datos y compartir pantalla. Nos encanta que siempre están trabajando entre bastidores para añadir mejoras y funcionalidades nuevas».

RYAN, equipo de desarrollo de GrandPad