Podrás ganarte a tus clientes desde el momento del saludo

Global Voice Assurance enruta las llamadas por la vía más eficiente aprovechando la infraestructura de telefonía local, independientemente de dónde residan la persona que llama y el agente, para ofrecer una calidad de voz excepcionalmente clara. El desvío inteligente enruta las llamadas automáticamente de una región a otra para reducir el tiempo de espera y mejorar la experiencia del cliente.
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Call agents in different locations, chatting with customers
3 shapes increasing in size signifying productivity
SIMPLICIDAD

Una manera sencilla de operar un entorno complejo

Un único plan para distribuir llamadas en todo el mundo proporciona muchas ventajas para ti y tus clientes.
  • Ahorra tiempo
  • Adquiere conocimientos operativos mediante la gestión y la generación de informes consolidados
  • Disfruta de una calidad excepcionalmente clara y una experiencia positiva

Funcionalidades de Global Voice Assurance

Reduce los tiempos de espera con el desvío inteligente de llamadas, independientemente de la ubicación. Esto posibilita las operaciones en diferentes zonas horarias
Expande tu negocio en una plataforma que se amplía y te apoya a lo largo de todo el camino
Mantén el tráfico de voz local para reducir los costes de las llamadas
Aprovecha la infraestructura local para mantener la calidad de las llamadas