Conectores de Vonage para CRM y automatización de marketing
Los conectores de Vonage enriquecen los puntos de contacto con el cliente al integrar SMS, RCS y WhatsApp directamente en Salesforce, MoEngage, SAP Engagement Cloud, Adobe Campaign y más. Ahora puedes llegar a tus clientes a través de sus canales preferidos con campañas personalizadas basadas en datos. Y estará listo en cuestión de días… sin necesidad de middleware.
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Un experto de Vonage se pondrá en contacto contigo muy pronto. Hasta entonces, puedes explorar el nuevo Vonage y ver cómo estamos haciendo que las comunicaciones sean más flexibles, inteligentes y personales para que nuestros clientes puedan mantenerse a la vanguardia.
Convierta su CRM en una herramienta de interacción dentro del canal.
Sus equipos de marketing, ventas y servicio pueden llegar a los clientes a gran escala y ejecutar campañas personalizadas y completas en la plataforma y los canales que los clientes ya utilizan.
Una plataforma para cada pila de marketing
Todos los conectores funcionan con la API de mensajes de Vonage. Cada plataforma ofrece la misma entrega omnicanal, conmutación por error automática y atribución de campañas en las que usted confía hoy en día, sin necesidad de software intermedio ni reintegración. Y cada lanzamiento futuro de la plataforma incluirá los mismos beneficios.
La sincronización del consentimiento y la integración del flujo de trabajo cumplen con el RGPD/CCPA por diseño.
La API abierta permite la integración con cualquier fuente de datos.
La conmutación automática de RCS a SMS garantiza una cobertura del 100 % y cero fricción para el cliente.
Conversaciones para Salesforce
Interactúa cómodamente a través de SMS, RCS y WhatsApp, directamente desde Agentforce Marketing o las plataformas Service y Sales Cloud de Salesforce, todo ello combinando a la perfección la IA con agentes en vivo.
Integra mensajes SMS, RCS y WhatsApp directamente en Salesforce.
Combina la IA y los agentes humanos para maximizar la interacción.
Gestiona todas las conversaciones sin salir de Salesforce.
Supervise la gestión de respuestas y la atribución de campañas dentro de los flujos de trabajo de Salesforce.
Disfrute de la sincronización de consentimiento integrada y la gestión de exclusión voluntaria.
Conversaciones de Vonage para MoEngage
Lanza campañas de SMS, RCS y WhatsApp directamente desde MoEngage, con sincronización de plantillas de WhatsApp, análisis de entrega e interacción, atribución y gestión de consentimiento integrados en tus flujos de trabajo de marketing existentes.
Integra directamente en MoEngage mensajes y campañas de SMS, RCS y WhatsApp, con conmutación automática por error de canal y análisis de entrega en tiempo real.
Sincroniza automáticamente las plantillas de WhatsApp con MoEngage.
Supervise los análisis de entrega y la atribución a nivel de campaña.
Aproveche la gestión de consentimientos y el reenvío entrante STOP/START.
Lanza tus campañas personalizadas y completas dentro del canal.
El equipo de Vonage puede evaluar los conectores de CRM y automatización de marketing que mejor se adapten a su infraestructura, así como la rapidez con la que podrá ponerla en marcha.
