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Muestra al Mundo Quién Eres y Sé Dueño de Tu Marca

No te gusta recibir mensajes o llamadas de spam. Entonces, ¿por qué enviárselos a tus clientes? Echa un vistazo a las soluciones Vonage para presumir de marca.

RCS use case image on mobile device showcasing user experience

¿Listo Para Ser Dueño de Tu Marca con Vonage?

Mobile device showcasing how RCS looks
MENSAJERÍA ENRIQUECIDA

Crea conversaciones personalizadas, fiables y agradables con RCS

Deja de presentarte como un mensaje de texto corriente. Ahora muestra tu mejor versión con comunicaciones de marca y mejora tu estrategia de mensajería empresarial.

  • Capta la atención con soporte multimedia enriquecido para imágenes, vídeos y GIF.

  • Fomenta la participación en el momento con botones interactivos y respuestas sugeridas.

  • Interactúa y convierte más a través de mensajes conversacionales.

Image of incoming call on mobile with showcasing of brand
Branded Calling

Promueve relaciones de confianza

Muestra el nombre de tu empresa, el logo y el motivo de la llamada directamente en la pantalla de bloqueo del destinatario para mejorar la visibilidad de la marca.

  • Haz que las conversaciones con los clientes sean más atractivas y seguras al integrar las llamadas de voz en tus aplicaciones y tu sitio web.

  • Ofrece una protección única contra el fraude, ya que los estafadores no pueden imitar las llamadas de marca.

  • Mejora las experiencias de interacción por voz al aumentar y complementar tu pila de soluciones de atención al cliente.

VÍDEO INCRUSTADO

Incorpora vídeo interactivo directamente en tus mensajes de texto y llamadas

¿Quieres una solución lista para usar y de rápida implementación? ¿O tal vez prefieres tener el control total y una personalización a medida? Vonage tiene la solución de vídeo perfecta para ti.

  • Pasa directamente de un mensaje o una llamada a un vídeo atractivo e individualizado.

  • Extrae secuencias de audio de videollamadas en directo (con motores de aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural) para subtitular, traducir o transcribir audio sin procesar.

  • Mejora la experiencia de vídeo con desenfoques, cancelación de eco y mucho más.

AGENTES VIRTUALES

Conviértete en un negocio 24/7

Proporciona atención al cliente las 24 horas del día con agentes virtuales mejorados con IA.

  • Aprovecha la IA conversacional avanzada para anticiparte a las preguntas de los clientes (mediante mensajes de texto o llamadas) y reducir tiempo y costes.

  • Añade información, automatización y autoservicio a las conversaciones, como proporcionar preguntas frecuentes en el front-end, autenticar usuarios y autorizar pagos.

  • Aumenta la confianza de los clientes con respuestas inmediatas.