Grabación de llamada: en toda la compañía
Obtén un excelente servicio de grabación de llamadas para toda la oficina.
Descripción general de Grabación de llamada: en toda la compañía
Con la funcionalidad Grabación de llamada: en toda la compañía de Vonage®, puedes programar reglas y parámetros de grabación para toda la oficina. Guarda tus grabaciones privadas en un archivo protegido con contraseña o distribúyelas fácilmente a través del Portal de Administración.- Después de programar y especificar los parámetros de grabación, las grabaciones se realizan de forma automática.
- Las grabaciones están disponibles (1) en el Portal de Administración para su reproducción, su descarga e incluso para reenviarlas por correo electrónico, y (2) en los informes de registro de llamadas del sistema.
- Este servicio también te permite añadir tu propio mensaje para notificar que la llamada se está grabando, si así lo exigen las regulaciones estatales, por ejemplo*.
- Los administradores y superusuarios pueden configurar esta funcionalidad en el Portal de Administración, pero recomendamos que uno de nuestros representantes de atención al cliente te guíe a través de la configuración de las reglas la primera vez.
- Combina esta funcionalidad con Monitorización de llamada y recibirás un descuento del 50 % sobre su precio original (49,99 USD).
* Es responsabilidad del cliente usar esta funcionalidad de conformidad con las leyes aplicables y, si es necesario, obtener el consentimiento de todos los participantes en la conversación.
Personalización
Los administradores y superusuarios pueden definir los parámetros de grabación en el Portal de Administración.Capacitación
Te ayuda a capacitar a los empleados, a evaluar el desempeño y a archivar las conversaciones importantes para proteger mejor a tu organización.Potencia
Ofrece 500 horas de almacenamiento (se pueden comprar bloques adicionales de 250 horas por 19,99 USD**) y permite acceder fácilmente a los archivos de grabación, los cuales se pueden compartir por correo electrónico.** Impuestos y tasas no incluidos. Se requiere conexión a Internet de alta velocidad.