Comways, una empresa experta en integración de canales de voz y digitales, lleva más de una década ayudando a grandes organizaciones a ofrecer mejores experiencias de cliente omnicanales.
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Nos pondremos en contacto contigo muy pronto. Hasta entonces, puedes explorar el nuevo Vonage y ver cómo estamos haciendo que las comunicaciones sean más flexibles, inteligentes y personales para que nuestros clientes puedan mantenerse a la vanguardia.
Son especialistas en integración de Salesforce Service Cloud y también facilitan soluciones de CTI, AI y bots para Contact Centers, utilizando una plataforma en la nube robusta y escalable para incrementar la eficiencia en cada punto de contacto con el cliente. Con uno de los mayores equipos enfocados en Contact Centers de Europa, nos comprometemos a mejorar la calidad de las conversaciones entre clientes y organizaciones.
Key features
Mejorar las experiencias de los clientes
Automatizar los flujos de trabajo con autoservicio
Liberar agentes para gestionar conversaciones de mayor valor
Entregar proyectos a tiempo y dentro del presupuesto