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Las APIs de Vonage ocultan la complejidad de alojar y escalar WhatsApp

Envía notificaciones, mensajes de atención al cliente e información esencial que tus clientes necesitan por WhatsApp.

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Messages API para las funciones de WhatsApp

Mejora la experiencia del cliente con Messages API para WhatsApp

Utiliza Messages API para crear flujos de trabajo de mensajería sólidos en WhatsApp y en otros canales.

  • Crea experiencias omnicanal conectándote a otras Communications API de Vonage.

  • Optimiza las tasas de entrega con capacidades de conmutación por error a SMS y consigue información en tiempo real con devolución de llamadas.

  • Integra WhatsApp Business con otras aplicaciones y soluciones del ecosistema de socios de Vonage.

  • El cifrado de extremo a extremo de WhatsApp mantiene la información confidencial segura desde Messages API de Vonage hasta el dispositivo móvil.

AIStuido WhatsApp Conversation
Vonage AI Studio

Diseña, crea e implementa flujos de trabajo de conversaciones inteligentes

Utiliza Vonage AI Studio para responder automáticamente a los mensajes de los clientes en WhatsApp y habilitar flujos de trabajo de autoservicio inteligentes.

  • Utiliza chatbots para ampliar las conversaciones y conectar con los clientes en cualquier momento, incluso cuando los agentes humanos no están disponibles.

  • Configura automatizaciones para derivar las conversaciones a un agente cuando sea necesario.

 

 

"Nuestra integración con Vonage no solo nos permite usar WhatsApp, sino que Messages API de Vonage también hace posible ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de usar otras de sus aplicaciones de comunicación preferida".

Mohammed Sleeq, director digital de Aramex

Ponte en contacto con nuestro equipo de API

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