Las APIs de Vonage ocultan la complejidad de alojar y escalar WhatsApp
Envía notificaciones, mensajes de atención al cliente e información esencial que tus clientes necesitan por WhatsApp.


Mejora la experiencia del cliente con Messages API para WhatsApp
Utiliza Messages API para crear flujos de trabajo de mensajería sólidos en WhatsApp y en otros canales.
Crea experiencias omnicanal conectándote a otras Communications API de Vonage.
Optimiza las tasas de entrega con capacidades de conmutación por error a SMS y consigue información en tiempo real con devolución de llamadas.
Integra WhatsApp Business con otras aplicaciones y soluciones del ecosistema de socios de Vonage.
El cifrado de extremo a extremo de WhatsApp mantiene la información confidencial segura desde Messages API de Vonage hasta el dispositivo móvil.

Diseña, crea e implementa flujos de trabajo de conversaciones inteligentes
Utiliza Vonage AI Studio para responder automáticamente a los mensajes de los clientes en WhatsApp y habilitar flujos de trabajo de autoservicio inteligentes.
Utiliza chatbots para ampliar las conversaciones y conectar con los clientes en cualquier momento, incluso cuando los agentes humanos no están disponibles.
Configura automatizaciones para derivar las conversaciones a un agente cuando sea necesario.
"Nuestra integración con Vonage no solo nos permite usar WhatsApp, sino que Messages API de Vonage también hace posible ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de usar otras de sus aplicaciones de comunicación preferida".
Mohammed Sleeq, director digital de Aramex
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Un experto de Vonage se pondrá en contacto contigo muy pronto. Hasta entonces, puedes explorar el nuevo Vonage y ver cómo estamos haciendo que las comunicaciones sean más flexibles, inteligentes y personales para que nuestros clientes puedan mantenerse a la vanguardia.